| Nella maggioranza dei casi gli utenti di un sito web o di una community stanno con le mani in mano. Pur avendo la possibilità di partecipare con un contributo (commento, articolo, etc) non lo fanno. Tre numeri da giocarsi al lotto : 90-9-1. Ovvero il 90% degli utenti è un lurker (osserva, legge e sta zitto), il 9% partecipa saltuariamente, l'1% contribuisce stabilmente. Jakob Nielsen nel suo alertbox ci riflette su, arrivando forse a considerazioni un po' drastiche. Comunque uno spunto interessante su web e contenuti generati dagli utenti. |